原创三星GalaxyS10新Beta系统,解锁功能又出错

时间:2019-10-31 05:53:13   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:三星Galaxy S10新Beta系统,解锁功能又出错

芯科技消息(文/西卡),Galaxy S10若是更新至Android 10 Beta(测试)版本,会出现无法解锁的错误。

三星电子智能手机Galaxy S10、Note10系列日前爆出指纹识别错误,使用者只要利用特定材质的硅胶外壳,就能使用未录入的手指解锁手机。意外的是,近期又出现新灾情,据《韩联社》报道,三星电子更新的Galaxy S10 Android 10 Beta版本,安装后出现无法解开智能手机待机画面的问题。

使用者无法解锁手机,也没办法取得任何手机信息,特别是重启手机、还原手机,或是恢复过去版本,也没有办法让手机恢复正常。

三星电子公告,在GPS开启的情况下,手机会自动生成文件,并存在保安记忆体区域中,但记忆体空间不够的时候,解锁功能就无法使用。三星电子也解释,手机持续出现内核崩溃的状态下,就无法正常使用手机。

为解决该问题,三星电子中断第二次Beta版更新,并在同日下午发布紧急修正版本,使用者只要按下开机键,就能自动运行热修复,但是如果用户曾经重新开机、初始化手机,就必须手动下载相关档案。

继日前爆出指纹识别问题后,三星升级系统过程又出现解锁问题,让消费者不满情绪随之高涨,不少用户反应,即使是Beta版本,也不该出现这么严重的错误。

业界也出现指责三星电子的声音。由于Beta版本没有任何限制,使用者只要申请就能够下载、升级手机系统,在这种情况下,重要功能上出现异常是非常严重的问题。

业界相关人士表示,无法理解三星电子在爆出指纹识别缺陷后,又出现无法解锁手机的问题,安卓手机更新Beta版只需要取得谷歌许可就能直接升级,因此才会发生这种灾情。

三星电子相关人士受访时表示,之后会将发生的错误修复到改正版本中。

三星电子2019春季旗舰机Galaxy S10。图片来源:unsplash

(校对/holly)

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