近日，市消保委以“1+1+N”模式推动消费投诉信息公示制度落地的举措得到中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥的肯定并全国推广。

朱剑桥批示：温州消保委贯彻落实我会投诉信息公示办法做出了积极探索，取得初步成效，值得总结推广。

据悉：“1+1+N”模式以“一站式”信息发布，通过加强组织领导、层层把关审批、统一信息发布,确保消费投诉信息公示环节零失误、零疏漏。以“一件事”闭环管理，依据“分级指导、本级负责、统一发布”的原则,进一步强化主体责任,实现消费投诉信息公示工作全流程闭环管理。以“多维度”信息运用；综合运用公开披露信息、违法线索移交、发布警示提示等手段,打好消费维权“组合拳”,有力促进社会共治。

下一步，全市消保委系统将认真贯彻批示精神，继续探索消费投诉信息公示的社会监督、警示预警和信用约束作用，持续对损害消费者合法权益的重大、典型投诉案件予以公示，主动向有关部门移交违法案件线索，积极推动公示信息与政府相关信用信息公示平台以及社会信用公共平台实现数据互通共享，进一步优化消费环境，提振消费信心，构建消费维权社会共治格局。（市消保委秘书处）

【来源：温州市市场监管局_政务动态】

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