河北银行2021年四季度消费投诉量位居河北省城商行之首

时间:2022-03-03 18:13:30   热度:37.1℃   作者:网络

中国网财经3月3日讯 昨日,河北银保监局发布《关于2021年第四季度全省银行业消费投诉情况的通报》。通报显示,2021年第四季度,河北银保监局系统共接收并转送银行业消费投诉895件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量)。具体来看,大型银行359件,占银行业消费投诉总量的40.11%;城市商业银行220件,占比24.58%;非银行金融机构132件,占比14.75%;农村中小金融机构125件,占比13.97%;股份制银行56件,占比6.26%;政策性银行3件,占比0.34%。

其中,河北银行、廊坊银行、张家口银行的投诉量位列城市商业银行前三位。2021年第四季度,城市商业银行投诉量中位数为4件。其中,河北银行80件,占城市商业银行消费投诉总量的36.36%;廊坊银行65件,占比29.55%;张家口银行39件,占比17.73%;承德银行17件,占比7.73%;沧州银行5件,占比2.27%;天津银行4件,占比1.82%;唐山银行3件,占比1.36%;保定银行、秦皇岛银行、邢台银行各2件,各占比0.91%;邯郸银行1件,占比0.45%。

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